LINE MARKETING
一度きりの来院を、
リピートとファンに変える。
公式LINEで患者さんとの継続的な接点をつくり、再来院・定着につなげます。
- 医療業界特化
- 予約・配信を自動化
- リピート促進
- 開封率の高い接点
YOUR CHALLENGES
こんなお悩み、ありませんか？
- 01
一度きりの来院で終わってしまう
- 02
定期検診・メンテナンスに戻ってこない
- 03
お知らせを送っても読まれない・届かない
- 04
予約確認や連絡対応に手間がかかる
- 05
再来院のきっかけをつくれていない
- 06
患者さんとの接点が続かない
ABOUT LINE
公式LINEは、
患者と“続く”関係をつくる。
公式LINEは、多くの人が毎日使うアプリ上で、開封率の高い接点を持てるツールです。
予約のリマインドや、定期検診・メンテナンスのお知らせ、クーポンの配信などを通じて、 「また来たい」と思ってもらう仕組みをつくります。一度きりで終わらせず、 リピート・ファン化へとつなげるのが公式LINEの役割です。
〇〇クリニック 公式
こんにちは！前回の検診から半年が経ちました🦷 そろそろ定期検診はいかがですか？
かんたんWeb予約ご希望の日時を選ぶだけ今すぐ予約する ▶
予約したいです！
ありがとうございます😊 ご予約を承りました。前日にリマインドをお送りしますね。
FEATURES
公式LINEでできること
自動応答・ステップ配信
友だち追加後のあいさつや、段階的なメッセージ配信を自動化します。
予約リマインド
予約の前日通知で、無断キャンセル（ノーショー）を減らします。
クーポン・販促
検診・キャンペーンのクーポン配信で、再来院のきっかけをつくります。
セグメント配信
来院歴や属性に応じて、必要な人へ最適な情報を届けます。
FLOW
構築の流れ
- 01
ヒアリング
目的（再来院・予約効率化など）と、伝えたい情報を整理します。
- 02
アカウント設計・初期設定
公式アカウントの開設・基本設定、リッチメニューを設計します。
- 03
シナリオ・配信設計
あいさつ・ステップ配信・リマインドなどのメッセージ設計を行います。
- 04
友だち追加導線の整備
院内ポスター・QR・Webからの友だち追加導線を整えます。
- 05
公開・運用
運用開始。配信代行や投稿のたたき案作成もサポートします。
- 06
改善
開封・反応を見ながら、配信内容を継続的に改善します。
CONTACT
LINE構築、まずは無料でご相談ください。
再来院・ファン化につながるLINE活用を、現状に合わせてご提案します。
お気軽にお問い合わせください。