AI CHATBOT
受付業務の、新しいカタチ。
夜間・休診日も、AIが自動応答。
Webサイトに設置するだけ。よくある問い合わせに24時間自動で答え、取りこぼしと負担を減らします。
- 24時間365日 自動対応
- 医療業界特化
- 院専用にAIを学習
- 設置はかんたん
YOUR CHALLENGES
こんなお悩み、ありませんか？
- 01
受付や電話対応に、スタッフが追われている
- 02
夜間・休診日の問い合わせを取りこぼしている
- 03
「診療時間は？」など同じ質問への対応が多い
- 04
新人スタッフの教育・引き継ぎに時間がかかる
- 05
Web予約や受診案内が患者に伝わりにくい
- 06
人手が足りず、対応の品質を保てない
ABOUT AI CHATBOT
AIチャットボットとは、
“24時間働く受付”。
AIチャットボットとは、Webサイトに設置して、患者さんからの よくある問い合わせに自動で応答する仕組みです。
診療時間・アクセス・予約方法・初診の流れなどに、夜間でも休診日でも即座に回答。 スタッフの負担を減らしながら、取りこぼしを防ぎ、予約・受診へとつなげます。 院ごとの情報を学習させるので、自院専用の「受付AI」として育ちます。
FEATURES
選ばれる理由
患者・スタッフ・医院経営、それぞれにメリットがあります。
24時間365日 自動応答
夜間・休診日・診療中でも、患者さんを待たせず即座に対応します。
受付・電話業務を軽減
よくある質問への対応を自動化し、スタッフが本来の業務に集中できます。
院専用にAIを学習
診療内容・院のルールを学習させ、自院に最適化された回答を提供します。
予約・受診へ誘導
会話の流れから、Web予約や受診案内へ自然に誘導し、機会損失を防ぎます。
サイト回遊・SEO強化
サイト内での疑問解決により滞在時間が伸び、検索評価の向上にも寄与します。
新人スタッフの院内ナビ
「院内チャット辞典」として、新人教育や引き継ぎの負担を軽くします。
FLOW
導入までの流れ
最短2週間で導入できます。
- 01
お問い合わせ
現状の課題やご要望をヒアリング。最適な活用方法をご提案します。
- 02
質問の準備
よくある質問や院のルールを整理。たたき案の作成もこちらでサポートします。
- 03
AIの設定・学習
院専用にAIを学習・設定し、回答精度を調整します。
- 04
本番導入
Webサイトに設置して運用開始。公開後も回答内容を改善し続けます。
CONTACT
AIチャットボット、まずは無料でご相談ください。
どんな問い合わせを自動化できるか、現状に合わせてご提案します。
お気軽にお問い合わせください。